CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG CHUNG

OZ Việt Nam xác định rõ rằng sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu và điều này được thể hiện qua các chính sách quy định trong các văn bản pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi cam kết đem đến cho khách hàng sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao với mức giá hợp lý nhất. 

chinh-sach-khach-hang-chung-tai-oz-viet-nam

Tài liệu hữu ích và quyền lợi của khách hàng tại công ty chúng tôi, xem thêm:

Chính sách chất lượng: Chính sách chất lượng của chúng tôi đảm bảo rằng mọi sản phẩm được vận chuyển trực tiếp từ nhà sản xuất đến tận tay khách hàng, loại bỏ mọi kênh trung gian không cần thiết. Điều này giúp đảm bảo tính minh bạch và đáng tin cậy trong quá trình vận chuyển và giao nhận hàng hóa.

Chính sách giá: Tại OZ Việt Nam, chúng tôi đặt sự minh bạch và tính cạnh tranh của giá cả lên hàng đầu trong việc vận chuyển sản phẩm từ nhà sản xuất đến khách hàng. Chính sách của chúng tôi đảm bảo rằng không có bất kỳ kênh trung gian nào được sử dụng trong quá trình vận chuyển, giúp đảm bảo tính minh bạch và đáng tin cậy trong việc thiết lập giá cả.

Bằng cách vận chuyển trực tiếp từ nhà sản xuất, chúng tôi loại bỏ bất kỳ môi trường nào có thể gây thêm chi phí cho khách hàng. Điều này giúp chúng tôi đảm bảo giá cả cạnh tranh và trực tiếp hơn, đồng thời giảm bớt rủi ro và sự phụ thuộc vào các bên trung gian.

Cam kết từ đội ngũ: Đội ngũ của chúng tôi gồm những kỹ sư chuyên sâu và công nhân kỹ thuật lành nghề, đồng lòng cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và tận tâm. Sự chuyên môn và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ đã được khẳng định qua nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong ngành logistics. Chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng, đáp ứng và vượt qua mọi yêu cầu và nhu cầu của họ.

Chính sách Chăm sóc khách hàng: Chính sách chăm sóc khách hàng của chúng tôi cung cấp sự hỗ trợ sau bán hàng toàn diện và tận tâm. Đội ngũ dịch vụ sau bán hàng đảm bảo rằng khách hàng được kiểm tra định kỳ hệ thống miễn phí, vệ sinh miễn phí và nhận được lời nhắc nhở về việc bảo trì và bảo dưỡng hệ thống. Chúng tôi sẽ luôn đồng hành cùng khách hàng, đảm bảo hệ thống điều hòa không khí của họ hoạt động hiệu quả, tiết kiệm năng lượng và bền bỉ.

Với các chính sách và cam kết này, OZ Việt Nam không chỉ đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp, mà còn tạo ra sự tin tưởng và lòng tin từ khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để xây dựng và duy trì uy tín của mình trong ngành logistics, và sẵn lòng đồng hành với khách hàng để đạt được sự thành